Los profesionales son quienes atienden los turnos. Acá cargás a tu equipo, definís cuándo trabaja cada uno y, si querés, les das acceso para que gestionen su propia agenda. Se administran en Profesionales, en el menú.
1. Crear un profesional
Tocá "Nuevo profesional" y completá:
- Nombre completo (lo verán los pacientes al elegir con quién atenderse).
- Email: sirve para el acceso y, si el profesional lo prende en Mi perfil, para recibir un aviso por cada movimiento de turno.
- Celular (WhatsApp): para enviarle comprobantes de pago.
- Biografía y Foto de perfil.
- Consultorio principal: la sede por defecto para sus turnos.
- Servicios y tratamientos que ofrece (tildás los que correspondan).
- Especialidades como etiquetas (ej. "Masajes, Belleza").
2. Horario y disponibilidad
- Definir horario propio: editor semanal (lunes a domingo) con tramos de atención y descansos/refrigerio. Si no lo activás, usa el horario general de la sede.
- Sede distinta según el día: si tenés varias sedes, asignás una por día de la semana.
- Excepciones de fecha: marcás un día puntual como ausente o con un horario especial. Tiene prioridad máxima: pisa el horario habitual y los feriados.
3. Reglas de atención
- Máx. sobreturnos por día: turnos extra permitidos cuando no hay disponibilidad. 0 = no permite sobreturnos.
- Turnos simultáneos: si lo desactivás, el profesional atiende un turno a la vez aunque el servicio permita más.
- Política propia: podés sobreescribir el modo de confirmación (manual/automático) y la ventana de cancelación del consultorio, o dejar "Heredar".
4. Bloqueos y ausencias
Desde "Bloqueos" / "Gestionar Ausencias" registrás vacaciones, licencias, congresos o motivos personales. Podés bloquear un día completo (rango de fechas) o un rango horario puntual. Esos horarios dejan de estar disponibles para reservar.
5. Acceso para el profesional
Podés crear una cuenta de acceso (email + contraseña provisional, mínimo 6 caracteres) para que el profesional gestione su propia agenda. Podés cambiarle la contraseña y bloquear/desbloquear su acceso cuando quieras.
El email de acceso lo podés corregir mientras la invitación está pendiente: se le reenvía a la casilla nueva. Una vez que el profesional entró, el email lo cambia él desde Mi perfil → Cambiar mi email de acceso, con un código que le llega a la casilla nueva.
6. Editar, pausar o eliminar
- Editar: cambia cualquier dato o configuración.
- Pausar: el profesional deja de aparecer para reservar, sin borrarlo. "Activar" lo reactiva.
- Eliminar: es irreversible. Se borran su configuración, bloqueos y horarios; los turnos existentes quedan sin profesional asignado y, si tenía cuenta de acceso, se desvincula (la cuenta no se borra).